1. Что такое cookie и хранилище браузера
Cookie — небольшой файл, который сайт сохраняет в браузере, чтобы узнать его при следующем запросе. Хранилище браузера (localStorage и sessionStorage) — похожий механизм: данные из него сайт читает сам, на сервер они автоматически не отправляются. Ниже — всё, что «Курлык чат» сохраняет в вашем браузере.
2. Сайт kurlyk-chat.ru и кабинет
| Название | Тип | Зачем | Срок |
|---|---|---|---|
pc_session |
Cookie, необходимая | Держит Пользователя в кабинете после входа. Недоступна скриптам страницы, передаётся только по HTTPS. | 30 дней или до выхода из кабинета |
kurlyk:cookie-notice |
localStorage | Помнит, что вы закрыли уведомление о cookie, чтобы не показывать его снова. | Пока вы не очистите данные сайта |
pchat:alerts:* и другие ключи кабинета |
localStorage | Настройки кабинета на этом устройстве: звук, вибрация, push-уведомления, скрытые подсказки. | Пока вы не очистите данные сайта |
3. Виджет чата на сайтах Пользователей
Этот же виджет стоит и на страницах kurlyk-chat.ru: через него можно написать нам. Виджет cookie не устанавливает. Чтобы Посетитель видел свою переписку, вернувшись на сайт, он хранит в браузере:
| Название | Тип | Зачем |
|---|---|---|
pchat:<сайт>:token |
localStorage | Случайный идентификатор Посетителя: по нему виджет показывает его переписку. Сам по себе ни о ком ничего не говорит. |
pchat:<сайт>:open, :guest, :contact-dismissed |
localStorage | Открыт ли чат, видел ли Посетитель чат раньше, закрыл ли он форму для почты. |
pchat:<сайт>:auto-seen |
sessionStorage | Какие автосообщения уже показаны в этом визите. Удаляется, когда вкладка закрыта. |
Сведения об обработке данных Посетителей владелец сайта публикует в своей политике; «Курлык чат» обрабатывает их по его поручению.
4. Чего у нас нет
- аналитических счётчиков (Яндекс Метрика, Google Analytics и подобных);
- рекламных и ретаргетинговых cookie, пикселей соцсетей;
- сторонних скриптов, которые ставили бы свои cookie.
Если мы когда-нибудь решим добавить аналитику, то сначала спросим ваше согласие и обновим этот документ.
5. Как управлять cookie
Cookie и данные сайта можно посмотреть и удалить в настройках браузера (обычно «Настройки → Конфиденциальность → Файлы cookie и данные сайтов»). Если удалить
или запретить cookie pc_session, войти в кабинет не получится, а после удаления данных виджета Посетитель не увидит прежнюю переписку на сайте.
6. Подробнее
Порядок обработки персональных данных описан в Политике обработки персональных данных. Вопросы — на info@kurlyk-chat.ru.
Редакция от 6 ноября 2026 г.